YouTube: λαμβάνει τελικά υπόψη τα «dislike» ;

Λίγο πολύ όλοι ξέρουμε πόση αξία έχει ένα «like» που κάνουμε καθημερινά σε άρθρα, σχόλια, τραγούδια, φωτογραφίες και βίντεο. Όταν πρωτοεμφανίστηκε το δικαίωμα αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο στο ίντερνετ, κανείς δεν φανταζόταν τις διαστάσεις που θα αποκτούσε λίγα χρόνια αργότερα. Σχετικά πρόσφατα προστέθηκε και το δικαίωμα του «dislike». Αλήθεια, έχει κάποια δύναμη; Επηρεάζει καθόλου τη ροή περιεχομένου; Ο οργανισμός Mozilla διεξήγαγε σχετική έρευνα.

Ο οργανισμός Mozilla δεν χρειάζεται ιδιαίτερες συστάσεις. Είναι μη κερδοσκοπικός και μας προσφέρει διάφορες εφαρμογές που διευκολύνουν την καθημερινότητά μας, με πιο γνωστή τον αγαπημένο browser Firefox.

Ο Mozilla θέλησε να εξετάσει κατά πόσο τα κουμπιά δυσαρέσκειας στο YouTube είναι αποτελεσματικά ως προς αυτό που υπόσχονται. Να απαλλάξουν, δηλαδή, το χρήστη από περιεχόμενο που δεν τον ικανοποιεί. Συγκέντρωσε τα δεδομένα προτάσεων βίντεο από περισσότερους από 20.000 χρήστες του YouTube, ένα αρκετά μεγάλο δείγμα. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι το κουμπιά «δεν ενδιαφέρομαι», «δεν μου αρέσει», «διακοπή συνιστώμενου καναλιού» και «κατάργηση από το ιστορικό παρακολούθησης» είναι σε μεγάλο βαθμό αναποτελεσματικά στην αποτροπή της σύστασης παρόμοιου περιεχομένου!

Η έρευνα

Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε το RegretsReporter, ένα addon για τον browser που διαχειριζόταν τις αντίστοιχες εντολές από τους χρήστες (δεν μου αρέσει, δεν ενδιαφέρομαι, δεν προτείνω κανάλι, κατάργηση από το ιστορικό).

Συνολικά συλλέχθηκαν πάνω από 500 εκατομμύρια προτεινόμενα βίντεο! Στη συνέχεια δημιουργήθηκαν πάνω από 44.000 ζευγάρια βίντεο: ένα βίντεο που «απορρίφθηκε» συν ένα βίντεο που στη συνέχεια προτάθηκε από το YouTube. Στην επόμενη φάση οι ερευνητές ή η μηχανή εκμάθησης (A.I.) αξιολόγησαν αυτά τα ζευγάρια προκειμένου να αποφασίσουν εάν η σύσταση από το YouTube ήταν πολύ παρόμοια με το βίντεο που απέρριψε ένας χρήστης.

Τα αποτελέσματα

Συμπερασματικά, στην καλύτερη περίπτωση το «dislike» κόβει λιγότερες από τις μισές συστάσεις παρόμοιες με αυτές που ένας χρήστης είπε ότι δεν ενδιαφέρεται. Πιο συγκεκριμένα οι εντολές «δεν μου αρέσει» και «δεν ενδιαφέρομαι» απέτρεψαν το 12%. Τα κουμπιά «να μην προτείνω το κανάλι» και «αφαίρεση από το ιστορικό» απέτρεψαν το 43% και το 29% αντίστοιχα.

Η εκπρόσωπος του YouTube Elena Hernandez λέει «αυτές οι συμπεριφορές είναι σκόπιμες επειδή η πλατφόρμα δεν προσπαθεί να μπλοκάρει όλο το περιεχόμενο που σχετίζεται με ένα θέμα. Είναι σημαντικό ότι τα χειριστήρια μας δεν φιλτράρουν ολόκληρα θέματα ή απόψεις, καθώς αυτό θα μπορούσε να έχει αρνητικά αποτελέσματα για τους θεατές, όπως τη δημιουργία echo chambers».

Υπόλοιπες πλατφόρμες

Τι γίνεται όμως με τις υπόλοιπες δημοφιλείς πλατφόρμες περιεχομένου; Η ερευνήτρια του Mozilla, Becca Ricks τονίζει ότι «δεν είναι πάντα σαφές τι κάνουν στην πραγματικότητα τα διαφορετικά στοιχεία ελέγχου και οι πλατφόρμες δεν είναι διαφανείς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνονται υπόψη τα σχόλια». Για παράδειγμα το TikTok και το Instagram εισάγουν όλο και περισσότερα εργαλεία στα σχόλια. Υποτίθεται ότι αποσκοπούν στο να εκπαιδεύσουν τον αλγόριθμο, για να δείξει στους χρήστες σχετικό περιεχόμενο. Ωστόσο, οι χρήστες συχνά παραπονιούνται ότι ακόμη και όταν επισημαίνουν ότι δεν θέλουν να δουν κάτι, παρόμοιες συστάσεις επιμένουν.

Μέχρι στιγμής μάλλον ένα «like» έχει περισσότερη δύναμη από ένα «dislike»…

Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!