Samsung: ζητάμε συγνώμη για το throttling των Galaxy S22

Όπως σας ενημερώσαμε πρώτοι πριν λίγες ημέρες, η νέα υπόθεση throttling των νέων Galaxy S22 Series της Samsung είχε ξεσηκώσει κύμα διαμαρτυρίας μεταξύ των φανατικών της εταιρίας και σήμερα… είχαμε μία (πρώτη) συγνώμη. Πιο συγκεκριμένα, ο αντιπρόεδρος της Samsung Electronics, Han Jong-hee, ζήτησε συγγνώμη σε μια συνάντηση μετόχων για μια αμφιλεγόμενη λειτουργία βελτιστοποίησης όσον αφορά στο gaming, στην προσφάτως αφιχθείσα σειρά της, Galaxy S22. Η συγκεκριμένη αλλαγή σχεδιάστηκε για να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και να αποτρέψει την υπερθέρμανση, όμως κατέβαζε τις επιδόσεις της συσκευής (throttling).

Ο Han, ο οποίος είναι επίσης συν-διευθύνων σύμβουλος και επικεφαλής του τμήματος Device eXperience (DX), εξήγησε πως η Samsung περιόρισε τη λειτουργία της CPU και της GPU για να ελαχιστοποιήσει την υπερθέρμανση, καθώς, όπως ανέφερε, «η παροχή σταθερών επιδόσεων είναι ζωτικής σημασίας κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών hi-end.»

«Δεν μπορέσαμε να εξετάσουμε σωστά τις ανάγκες των καταναλωτών μας», ανέφερε ο Han. Το στέλεχος δεσμεύτηκε να «ακούει τις φωνές των χρηστών πιο προσεκτικά… για να μην επαναληφθούν παρόμοια θέματα».

Μετά τα παράπονα των πελατών, η Samsung κυκλοφόρησε την περασμένη εβδομάδα μια ενημέρωση για τα Galaxy S22, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να παρακάμπτουν τη λειτουργία βελτιστοποίησης για να αυξήσουν τις ταχύτητες, με αντίτιμο τη μειωμένη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Η ενημέρωση φέρεται να είναι διαθέσιμη μόνο στη Νότια Κορέα προς το παρόν.

Ο Han ανέφερε ότι θα χρησιμοποιήσουν έναν αλγόριθμο ελέγχου θερμότητας για να αποτρέψουν την υπερθέρμανση και θα συνεχίσουν να προσθέτουν νέες λειτουργίες.

Το λογισμικό βελτιστοποίησης παρουσιάστηκε για πρώτη φορά το 2017 με τη σειρά Galaxy S7, στα οποία όμως οι χρήστες μπορούσαν να απενεργοποιήσουν τη συγκεκριμένη λειτουργία. Το Galaxy S22 δεν δίνει αυτήν την επιλογή, με αποτέλεσμα τη μη βέλτιστη απόδοση της συσκευής. Στην ίδια συνάντηση, ο Kyung Kye-hyun, συν-διευθύνων σύμβουλος και επικεφαλής της επιχείρησης τσιπ της Samsung, προέβλεψε ότι η παγκόσμια αγορά ημιαγωγών θα αυξηθεί κατά 9%, δηλαδή περισσότερα από 600 δισεκατομμύρια δολάρια μέσα το 2022.

Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!