Για άλλη μια φορά, η Apple βρίσκεται στο εδώλιο του κατηγορουμένου και αυτή τη φορά δεν έχει να κάνει με την άρνησή της να τηρήσει κάποιες εγγυήσεις, με το ότι δεν συμπεριλαμβάνει φορτιστή στη συσκευασία ή ακόμη για παραβίαση της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας. Αυτή τη φορά έχει μπει στο στόχαστρο το iTunes Store, η δημοφιλής πλατφόρμα για streaming και download μουσικής, podcast, ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών, σήριαλ και άλλων.
Η Apple καλείται τώρα να αντιμετωπίσει μια αγωγή κατόπιν καταγγελίας για παραπλανητική λειτουργία του πλήκτρου “Αγορά” (Buy) στο iTunes. Ο David Andino, ο κύριος ενάγων στην υπόθεση, έφερε την εταιρεία ενώπιον του δικαστηρίου στο Sacramento της Καλιφόρνια, ισχυριζόμενος ότι οδηγεί τους πελάτες να πιστέψουν ότι αγοράζουν μόνιμη πρόσβαση σε ψηφιακά μέσα, ενώ στην πραγματικότητα, αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Η Apple διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει περιεχόμενο από την πλατφόρμα της ανά πάσα στιγμή. Αν κάποιος λοιπόν έχει ξοδέψει χρήματα στην επιλογή “Αγορά” για μια ταινία ή μια τηλεοπτική σειρά, και η εταιρεία την αποσύρει από την πλατφόρμα, τότε ο χρήστης δεν θα μπορεί να απολαμβάνει πλέον, κάτι που έχει πληρώσει.
Μέχρι στιγμής, οι προσπάθειες της Apple να απορριφθεί η υπόθεση δεν ήταν επιτυχείς. Η εταιρεία προσπάθησε να αντιπαρέλθει με το επιχείρημα ότι κανένας πελάτης δεν θα μπορούσε να είναι τόσο αφελής ώστε να “πιστεύει ότι το περιεχόμενο που αγόρασε θα παραμείνει στην πλατφόρμα iTunes επ ‘αόριστον.”
Ο Apple ισχυρίστηκε επίσης ότι ο Andino δεν στηρίζει τους ισχυρισμούς του σε κάποια συγκεκριμένη ζημιά για την αγωγή, αλλά το έκανε μάλλον κερδοσκοπικά, καθώς ο ίδιος δεν έχει χάσει περιεχόμενο που αγόρασε μέσω του iTunes.
Ο δικαστής του περιφερειακού δικαστηρίου John Mendez απάντησε ότι αν και ο Andino δεν έχει υποστεί κάποια ζημιά στην περίπτωσή του, “το πρόβλημα είναι ότι κατά τη στιγμή της αγοράς, ξόδεψε χρήματα που δεν θα είχε δώσει, μόνο και μόνο λόγω της παραπλανητικής παρουσίασης”.
Αυτή η οικονομική ζημία είναι συγκεκριμένη και πραγματική, όχι κερδοσκοπική, όπως υποστηρίζει η Apple, ικανοποιώντας την ζημία στην πραγματικότητα παραβιάζοντας το άρθρο III. – Δικαστής Mendez
Ενώ ο Andino δεν έχει χάσει χρήματα στο iTunes, πολλοί άλλοι έχουν “αγοράσει” ταινίες ή τηλεοπτικές εκπομπές στην πλατφόρμα, μόνο για να τις δουν κάποια στιγμή αργότερα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο Andino ζητά να μετατραπεί σε class-action (ομαδική) η αγωγή, για λογαριασμό όλων όσων έχουν παραπλανηθεί και χάσει χρήματα στο iTunes.
Ο δικαστής Mendez έχει αποκλείσει τον αδικαιολόγητο εμπλουτισμό στην αγωγή του Andino μέχρι στιγμής, αλλά φαίνεται ότι μπορεί να επιτευχθεί μια απόφαση για την συμμόρφωση, επιβάλλοντας στην Apple να αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας και παρουσίασης της επιλογής “Αγορά” για το περιεχόμενο που πουλάει στο iTunes store.
Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!
