Apple: προβλήματα με τις αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις σύγκρουσης

Η Apple αποκάλυψε τα τελευταία iPhone 14 και Watch 8 με δυνατότητα να στέλνουν μια αυτοματοποιημένη κλήση στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης όταν η συσκευή ακινητοποιηθεί απότομα, συνήθως ως αποτέλεσμα τροχαίου. Το χαρακτηριστικό έχει πλέον γίνει  μπούμερανγκ ύστερα από πολλές ανθρώπινες δραστηριότητες. Για παράδειγμα πρόσφατα με μια πόλη των ΗΠΑ που φημίζεται για τις πίστες σκι της, τα κινητά έστειλαν 71 ειδοποιήσεις σύγκρουσης σύμφωνα με την εφημερίδα The Colorado Sun. Σύμφωνα με το Summit County 911 Center, καμία από αυτές τις αυτοματοποιημένες κλήσεις δεν ήταν επείγουσα – οι σκιέρ απλώς σταμάτησαν απότομα στις πίστες χωρίς να χρειάζονται ιατρική φροντίδα.

Η λειτουργία «ανίχνευση σύγκρουσης» και «ανίχνευση πτώσης» στη σειρά iPhone 14 καλεί αυτόματα το 911. Στη συνέχεια, το κέντρο έκτακτης ανάγκης καλεί ξανά το τηλέφωνο και εάν ο καλών δεν το σηκώσει, θεωρητικά, έχει εμπλακεί σε ατύχημα, δηλαδή πρέπει να αποσταλεί όχημα έκτακτης ανάγκης. Σύμφωνα με την Trina Dummer, την προσωρινή διευθύντρια του κέντρου Summit County 911, αυτές οι κλήσεις περιλαμβάνουν «τεράστιες ποσότητες πόρων, από αστυνομικούς μέχρι περιπόλους με σκι», αλλά καμία από αυτές δεν ήταν ένα πραγματικό γεγονός έκτακτης ανάγκης. Οι διεκπεραιωτές πραγματοποιούν αυτές τις αυτοματοποιημένες κλήσεις στους χιονισμένους λόφους και τις πλαγιές, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχουν ακριβώς μια πραγματική έκτακτη ανάγκη που θα μπορούσε να σώσει τη ζωή κάποιου. Όχι φυσικά πως δεν τυχαίνουν ατυχήματα στο σκι, αλλά είναι πλέον πολύ δύσκολο να υπολογίσουν εάν ο κάτοχος της συσκευής κινδυνεύει.

Αστυνομικοί από την Κομητεία Γκραντ, το Αστυνομικό Τμήμα Βέιλ και την Κομητεία Πίτκιν λαμβάνουν περίπου 20 αυτοματοποιημένες κλήσεις την ημέρα. Προσπαθούν να καλέσουν τον καθένα από αυτούς, αλλά συχνά οι σκιέρ έχουν τα τηλέφωνά τους βαθιά στις τσέπες των πολυεπίπεδων ρούχων τους και δεν μπορούν να απαντήσουν, στέλνοντας αστυνομικούς και νοσοκόμους έκτακτης ανάγκης στην τελευταία γνωστή τοποθεσία του iPhone. Οι εργαζόμενοι διάσωσης δεν απορρίπτουν τις εκκλήσεις για βοήθεια επειδή δεν μπορούν να διαφοροποιήσουν ποια είναι μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης και ποια όχι. Ο σερίφης της κομητείας Γκραντ Μπρετ Σρόετλιν είπε ότι η Apple μίλησε με τους αστυνομικούς αποκαλύπτοντας ότι γνωρίζει το πρόβλημα μεταξύ των σκιέρ και της τεχνολογίας ανίχνευσης σύγκρουσης και η ομάδα στο Cupertino εργάζεται για μια επιδιόρθωση.

Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!