Η Apple ανακοίνωσε ένα πρόγραμμα αντικατάστασης στα iPhone 12 και iPhone 12 Pro που έχουν ελαττωματικά ηχεία ακουστικών. Τα ελαττωματικά ηχεία στα δύο μοντέλα είναι σε μονάδες που βγήκαν από το εργοστάσιο μεταξύ Οκτωβρίου 2020 και Απριλίου 2021. Αυτό σημαίνει πιθανώς ότι υπάρχουν εκατομμύρια iPhone σε όλο τον κόσμο που είναι επιρρεπή σε αυτό το ζήτημα. Οι χρήστες έχουν συχνά αναφέρει ότι δεν ακούνε κανένα ήχο όταν πραγματοποιούν κλήσεις. Δυστυχώς πέρασε αρκετός καιρός μέχρι να αντιμετωπίσει η Apple το θέμα.
«Η Apple έχει καταλήξει ότι ένα πολύ μικρό ποσοστό iPhone 12 και iPhone 12 Pro μπορεί να έχουν ζητήματα ήχου λόγω ενός απαρτίου που πιθανόν να ήταν στο τελικό προϊόν. Οι συσκευές που έχουν το πρόβλημα κατασκευάστηκαν μεταξύ Οκτωβρίου 2020 και Απριλίου 2021. Εάν το κινητό σας δεν παράγει ήχο ενώ κάνετε κλήσεις είναι επιλέξιμο για επισκευή. Η υπηρεσία είναι δωρεάν. Τα μοντέλα iPhone 12 Mini και iPhone 12 Pro Max δεν είναι μέρος αυτού του προγράμματος.»
Σε επίσημη δήλωση, η Apple λέει ότι έχει ζητήσει να κάνει την αλλαγή των ελαττωματικών ηχείων για τα δύο μοντέλα. Η εταιρεία ενθαρρύνει τους ιδιοκτήτες των συσκευών να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε από τα διαθέσιμα κανάλια να να προχωρήσουν στην επισκευή. Η αντικατάσταση του ηχείου θα γίνει χωρίς επιπλέον κόστος. Προσθέτει ότι έχει διαπιστώσει ότι μόνο ένα μικρό ποσοστό μονάδων 12 και 12 Pro ενδέχεται να παρουσιάσουν προβλήματα ήχου λόγω πιθανής βλάβης του εξαρτήματος στη μονάδα δέκτη των συσκευών τους. Εάν ανήκετε στη λίστα των χρηστών που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα, η συσκευή σας πληροί τις προϋποθέσεις για επισκευή.
Η Apple συμβουλεύει τους χρήστες να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου τους με κάθε μέσο. Αυτό είναι ένα τυπικό μέτρο για τη διατήρηση των δεδομένων, καθώς μια επισκευή μπορεί να προκαλέσει απώλεια δεδομένων. Προς το παρόν, η ακριβής διάρκεια του δωρεάν προγράμματος αντικατάστασης ηχείων είναι ασαφής. Η Apple δεν έδωσε κανένα αριθμό σύμφωνα με την επικράτηση ελαττωματικών μονάδων ηχείων. Προσοχή η υπηρεσία είναι δωρεάν μεν αλλά καλύπτει μόνο συσκευές με πρωτότυπες και άθικτες οθόνες. Έτσι, εάν είχατε πρόβλημα με το ηχείο, αλλά σπάσατε και την οθόνη σας, θα πρέπει να διορθώσετε και την οθόνη για να αντικαταστήσετε το ηχείο.
Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!
