Τα smartphones της σειράς Xiaomi Redmi Note είναι από τα πιο δημοφιλή στη χώρα μας και τα μοντέλα της τελευταίας σειράς, Redmi Note 10, Note 10 Pro και Pro Max δεν αποτελούν εξαίρεση. Ωστόσο, σύμφωνα με πρόσφατες αναφορές, πολλοί χρήστες τηλεφώνων της νέας σειράς Note 10 αναφέρουν ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων που αντιμετωπίζουν με την οθόνη.
Οι κάτοχοι των διαφόρων μοντέλων της σειράς Redmi Note 10 μέσω αναρτήσεών τους στο Twitter, διαμαρτύρονται για προβλήματα που έχουν να κάνουν με την οθόνη, όπως τυχαία παγώματα και μη ανταπόκριση στην αφή, καθώς και τρεμόπαιγμα της οθόνης όταν το τηλέφωνο χρησιμοποιείται σε λειτουργία Dark Mode ή ακόμη όταν ενεργοποιείται ο ρυθμός ανανέωσης 120Hz.
Ένας χρήστης του Twitter δημοσίευσε σχετικά ότι η οθόνη του νέου Redmi Note 10 ενός γνωστού του δεν αποκρίνεται σωστά στα πατήματα. Μοιράστηκε μάλιστα ένα κλιπ της οθόνης που δεν λειτουργεί σωστά. Αναφέρει επίσης, ότι παρόλο που η Xiaomi αντικατέστησε το τηλέφωνο με άλλο μετά από καταγγελία, το πρόβλημα παρουσιάζεται και στο νέο τηλέφωνο. Στη συνέχεια, το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του ανέφερε ότι το εν λόγω ζήτημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού και θα αντιμετωπιστεί σε μια μελλοντική ενημέρωση OTA τους επόμενους … μήνες.
Ένας άλλος χρήστης, δήλωσε ότι το Redmi Note 10 Pro του εμφανίζει τρεμόπαιγμα στην οθόνη όταν αλλάζει στη λειτουργία ρυθμού ανανέωσης 120Hz και το πρόβλημα φαίνεται να σταματά μόνο όταν επιστρέφει στην τυπική λειτουργία 60Hz. Επίσης, άλλοι χρήστες φαίνεται να διαμαρτύρονται ότι το πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα εμφανίζεται και είναι πιο έντονο όταν ενεργοποιείται το Dark Mode (Σκοτεινή λειτουργία).
Update – Η απάντηση της Xiaomi
Λίγο μετά τις πρώτες διαμαρτυρίες η Xiaomi εξέδωσε μια ανακοίνωση, όπου ισχυρίζεται ότι τα προβλήματα στην οθόνη εντοπίζονται σε μια πολύ μικρή παρτίδα smartphones της σειράς Redmi Note 10. Αναφέρει επίσης, ότι η εταιρεία λαμβάνει όλα τα μέτρα για την εξεύρεση λύσης. Η επίσημη ανακοίνωση έχει ως εξής:
------------------------- -------------------------«Είμαστε ενήμεροι για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν μερικοί χρήστες στο Redmi Note 10 Pro. Αυτά τα προβλήματα έχουν αναφερθεί από λιγότερο από το 0,001% της βάσης χρηστών της σειράς Note 10. Εργαζόμαστε για να βρούμε μια λύση το συντομότερο. Ως αφοσιωμένη μάρκα, η προσπάθειά μας είναι να συνεχίσουμε να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες των καταναλωτών μας.
Οι συσκευές μας υποβάλλονται σε αυστηρές δοκιμές με έλεγχο ποιότητας 10 βαθμίδων, για να διασφαλιστεί ότι πληρούμε τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας. Εξετάζουμε το θέμα με ύψιστη προτεραιότητα και λυπούμαστε για την αναστάτωση που προκαλείται στους καταναλωτές μας.»
Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!