Το Galaxy Note20 που ανακοινώθηκε πρόσφατα, κυκλοφόρησε στην Κορέα, έχοντας εξαιρετικές πωλήσεις αμέσως μετά την κυκλοφορία του. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες της συσκευής είναι δυσαρεστημένοι με τη συσκευή, η οποία μπορεί να έχει ένα σοβαρό ελάττωμα στο σύστημα της κάμερας.
Ένας κάτοχος πήγε στο κορεατικό φόρουμ της κοινότητας της Samsung για να δημοσιεύσει φωτογραφίες της συσκευής, οι οποίες δείχνουν καθένα από τους τρεις πίσω φακούς του Galaxy Note20 να καλύπτονται πλήρως από υδρατμούς. Ο κάτοχος αναφέρει ότι το φαινόμενο συμβαίνει όταν το τηλέφωνο βιώνει αλλαγές θερμοκρασίας, όπως το να μπαίνει, από εξωτερικό χώρο σε μια ζεστή καλοκαιρινή μέρα, μέσα σε ένα κλιματιζόμενο κτίριο. Και άλλοι κάτοχοι έχουν σχολιάσει ίδια φαινόμενα, οπότε δεν μιλάμε για μεμονωμένο χαρακτηριστικό. Δείτε μια φωτογραφία από αυτές που ανέβασε ο άτυχος κάτοχος:
Ο κάτοχος αναλύει περαιτέρω την εμπειρία του, εξηγώντας ότι πήγε τη συσκευή σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung για να την ελέγξουν. To Galaxy Note20 αξιολογήθηκε ως φυσιολογικό και ο χρήστης έλαβε επίσημη απάντηση από τη Samsung σχετικά με το ζήτημα. Σύμφωνα με την απάντηση, το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν η υγρασία περιβάλλοντος εισέρχεται στη συσκευή μέσω των αεραγωγών ρύθμισης πίεσης και στη συνέχεια συμπυκνώνεται σε ομίχλη όταν εκτίθεται σε «ακραίες αλλαγές θερμοκρασίας». Tο μήνυμα αναφέρει επίσης ότι λόγω του εγγενώς φυσικού φαινομένου, η Samsung δεν ευθύνεται για να παρέχει επισκευές ή αντικαταστάσεις. Οι κάτοχοι φέρονται να προειδοποιούνται, να αποφεύγουν απλώς τις αντιθέσεις θερμοκρασίας κατά τη χρήση της συσκευής!
Ως έχει, το ζήτημα δεν φαίνεται να επηρεάζει άμεσα τη λειτουργία της κάμερας, αλλά εξακολουθεί να καθιστά φωτογραφίες άχρηστες όταν βγουν την ώρα που έχει υδρατμούς η εγκατάσταση της κάμερας. Το πρόβλημα είναι ακόμη πιο σοβαρό όταν σκεφτόμαστε ότι επηρεάζει όλους τους φακούς του τηλεφώνου και δεν μπορεί να λυθεί με ενημερώσεις λογισμικού.
Η Samsung δεν έχει αναγνωρίσει το ζήτημα σε καμία από τις επίσημες πλατφόρμες της και η υποτιθέμενη απάντηση της εταιρείας δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί. Αναμένουμε εξελίξεις για το θέμα καθώς πιστεύουμε ότι είναι μείζον θέμα.
Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι και άμεσα, όλα τα τεχνολογικά νέα! Αν ψάχνετε HOT προσφορές, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram!
