Βαθμολογήστε το άρθρο

Σε αντίθεση με το εντυπωσιακό δίκτυο των καταστημάτων και των εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών της Apple, η Google δεν έχει την ίδια φυσική παρουσία για να προσφέρει επισκευές την ίδια ημέρα για τα Google Pixel 3 και 3 XL. Τον Σεπτέμβριο, η Google άνοιξε τελικά το δικό της κέντρο επισκευής μέσω mail-in στις ΗΠΑ. Πριν, τα καταστήματα UBreakiFix ήταν ο μοναδικός τρόπος για ταχείες επισκευές.

Τον περασμένο Νοέμβριο, περίπου ένα μήνα μετά την κυκλοφορία του Pixel 3, η Google παρείχε επισκευές μόνο για τα Pixel 3 και 3XL με το δίκτυο καταστημάτων της UBreakiFix, τα περισσότερα από τα οποία δεν διέθεταν εξαρτήματα για τα νέα Pixels – όπως σας είχαμε ενημερώσει. Οι πρώτοι αγοραστές του Pixel 3 εκνευρίστηκαν και έκαναν παράπονα όταν δεν μπόρεσαν να βρουν μια κατάλληλη υπηρεσία επισκευής ή αν έβρισκαν αυτή δεν είχε ανταλλακτικά.

Διαβάστε επίσης:  Samsung Display: Έστειλε δείγματα πτυσσόμενων οθονών σε Apple και Google

Mail-in service

Χρειάστηκε αρκετός χρόνος στη Google για να καταφέρει να έχει την υλικοτεχνική υποστήριξη στα δικά της κέντρα επιδιόρθωσης. Επιτέλους τέσσερις μήνες μετά από την ανακοίνωση των τελευταίων ναυαρχίδων της, μπορεί κάποιος στις ΗΠΑ να επισκευάσει το Pixel 3 του μέσω αποστολής με ταχυδρομείο, στα κεντρικά της εταιρείας.

Η αλλαγή δεν έχει ακόμη αναφερθεί στον ιστότοπο υποστήριξης της Google, αλλά η Google το ανακοίνωσε στον ιστότοπο Android Police.

Yes, all generations of our of warranty Pixels will now be part of the mail-in Google Repair options. We’re in the process of updating the page to reflect that.

Το κέντρο επισκευής μέσω αλληλογραφίας εξακολουθεί να είναι ταλαιπωρία δεδομένου ότι το κινητό σας πρέπει να αποσταλεί και έπειτα να επιστρέψει ταχυδρομικά σε σας. Αυτό παίρνει σύμφωνα με το site της Google 7-10 εργάσιμες ημέρες όταν υπάρχει φόρτος εργασίας. Συν το κινητό περνάει από ταχυδρομείο με ότι μπορεί να πάθει εκεί – από ζημιά μέχρι απώλεια.

Πραγματικά δεν καταλαβαίνω γιατί η Google βγάζει τα Pixel στην αγορά και δεν τα αφήνει σαν βιομηχανικά πρωτότυπα επίδειξης, διαθέτοντας μόνο το λογισμικό τους…

[Πηγή] :

Gsmarena